Problème de commande sur gfs

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le keupon enragé

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Salut tout le monde ! J'ai un petit problème sur gfs , ayant posté mon problème dans la section club mais n'ayant pas encore de réponse et ne sachant pas ou poster ma question , je la pose ici . Désolé si je poste 2 fois la même question mais j'ai peur de ne pas recevoir ma commande et de ne pas pouvoir faire opposition à mon payment dans le délai imparti par paypal .
Voilà j'ai commandé le 02/10/13 micros sur gfs . Le payment à été fais via paypal , j'ai bien reçu le mail de paypal confirmant le virement , mais je n'ai reçus aucun mail de gfs . J'ai été voir sur mon compte gfs et ma commande n'est pas affiché dans la section prévues à cette effet . Comme mon panier était encore complet lorsque j'ai été voir sur le site j'ai refait la procédure sans faire la moindre modification , une fois arrivé à paypal il me met que l'achat n'as pus être fait car le virement avait déjà été fais .J'ai aussi envoyé un mail à gfs pour savoir en était ma commande avec des captures d'écran à l'appui et je n'ai pas encore de réponse . Que faire ?
Merci de votre aide :) et encore désolé de poster 2 fois le même message .

xfab1972

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Salut,
GFS c'est GuitarFetish.com?

Si oui leur as-tu écrit en anglais?

Le site à l'air sérieux dans les avis sur la toile mais rien ne dit que tu n'as pas été pishé...

A+

pascal17

God of Partoch
Petit tabber
Petit Downloader
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Modérateur
le site Guitar fetish ou GFS est tres serieux.
J'ai personnellement acheté pas mal de choses chez eux,
j'ai jamais eu de problème.

Bon, evidemment, faut leur ecrire en anglais.
tu peux même leur telephoner,
moi j'ai l'illimité sur les fixes des USA,

il vaut mieux, parce qu'il est pas impossible que tu fasses répeter un peu le gars!

le keupon enragé

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525 messages
pascal17
pascal17 a écrit :
le site Guitar fetish ou GFS est tres serieux.
J'ai personnellement acheté pas mal de choses chez eux,
j'ai jamais eu de problème.

Bon, evidemment, faut leur ecrire en anglais.
tu peux même leur telephoner,
moi j'ai l'illimité sur les fixes des USA,

il vaut mieux, parce qu'il est pas impossible que tu fasses répeter un peu le gars!

Je leur ai bien écrit en anglais même si mon anglais est loin d'être très bon !
Et quand au fais de téléphoner , je ne trouve pas de numéro sur le sit .

je crois qu'on ne peut pas leur téléphoner
sinon, ne pas oublier

 Citation :
If you are an existing customer please include your order number and name as entered on your order when contacting us.

insiste, recommence, ça a peut-etre buggé ! http://www.guitarfetish.com/Contact-us-about-your-order_ep_45-1.html
courage, j'ai déjà eu des probs et ça s'est arrangé, ils sont cool !

le keupon enragé

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Merci de votre aide !
Et merci titi de ton soutiens ! icon_cheesygrin

de rien, tiens nous au jus !
moi aussi j'ai écris en anglais bencale, peur de rien icon_cheesygrin

le keupon enragé

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titi55 a écrit :
de rien, tiens nous au jus !

Pas de problème !


titi55 a écrit :

moi aussi j'ai écris en anglais bencale, peur de rien icon_cheesygrin

Bah écoute on est musicien pas prof d'anglais icon_cheesygrin

le keupon enragé

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525 messages
titi55 a écrit :
tiens nous au jus !

Le problème est réglé , j'ai reçus le mail confirmant la commande !




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