proleme preamp qui s'eteint sur takamine serie g (elec acous)

salut à tous, voilà, sur ma takamine seris g (elec acous), j'ai un accordeur et preamp incorporé, le prôble est que quand je branche la gratte sur ampli, le preamp s'eteint en même temps que l'accordeur, ce qui fait que je peut jouer amplifié pas plus de deux minutes.
est ce que quelqu'un aurai dejà eu le meme prôbleme ?
et si oui, que me conseille tu ??

merci d'avance

bonjour, j'ai enfin réussi a résoudre mon problème qui était dû à un mauvais jack.