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Ce site est :
1) super fiable 2) super sérieux 3) très recommandable. Si le produit est noté "en stock" la livraison est très rapide. Si le produit est noté "livraison sous 3 à 12 jours", c'est un peu plus aléatoire, mais à chaque étape du processus, ils te proposent d'annuler ta commande et de te rembourser. Lorsque tu reçois tes articles, tu reçois aussi un mail te demandant si tu es satisfait. Dans mon cas, j'avais commandé un produit Behringer de la gamme Mini (un ampli casque pour être précis - produit excellent soit dit en passant, comme quoi Behringer, c'est tout ou rien) et je l'avais reçu mais avec transfo équipé d'une prise anglaise. Je leur ai signalé en retour de mail et ils m'ont proposé d'acheter un adaptateur et de leur envoyer la facture. Je l'ai fait et, dans la semaine, mon compte était crédité du cout de l'adaptateur. Si ça ce n'est pas du sérieux, je n'y comprends plus rien. Petit bémol, les frais de port sont ajoutés quel que soit le prix de l'article acheté ce qui diminue la différence entre le produit DV et le produit Thomann ou Music Store dont les frais de port sont gratuits à partir de 200€ pour l'un et de 100€ pour l'autre. Les livraisons se font par UPS ou équivalant.  goumpo a écrit :
Super service relation comme j'ai dis, Livraison prévue pour demain il y avait écrit dans un des nombreux mails (ils t'envoient plein d'infos sur la commande, c'est cool...). Livraison UPS.
Je re-up le sujet car j'ai un petit souci.
J'aimerai payer par une E-carte bleue, le seul problème c'est qu'en remplissant mes coordonnées, il y a une proposition d'authentifier la carte, qui m'amène sur une page en anglais. Est ce que je suis obliger d'authentifier ma carte, sachant qu'il est écrit "Modifiez l’adresse de livraison? Nous offrons la possibilité de changer l’adresse de livraison pour les achats effectués exclusivement avec des cartes authentifiées." Et j'en profite pour demander, lors du paiement avec codes à taper, ect, et ce que la page internet devient sécurisée ? Parce que moi non.
j'ai commandé hier mon ampli (fender 57 deluxe
 ) et j'ai eu des soucis...
Impossible de payer par carte bleue  il semble que le plafond d'achat à l'étranger soit de 1000€ pour les visa 
J'ai par contre pu aller au bout de la démarche en effectuant un virement. Pour répondre à ta question : oui le site est sécurisé et si ton adresse de facturation et de livraison sont les mêmes il est inutile d'authentifier ta carte... Par contre fais bien attention : le prix est un prix INDICATIF !! prend le prix en livre et convertis le en euros (sur le site de yahoo par exemple ou avec un autre convertisseur tenu à jour quotidiennement) + rajoute les frais de conversion de change (différents selon les banques)... Pour info : mon ampli apparait à environ 1330€ sur le site dv247 et au final il va me couter réellement environ 1450€...
je pense que oui puisque tu seras debité immédiatement même si le produit n'est pas en stock
D'accord, merci des renseignements, j'hésite plus maintenant
Ah, et ultime question, quand on appelle le SAV, on tombe sur des français ou anglais ? J'ai entendu dire que tu tombais sur un serviteur de sa majesté, et que tu pouvais demander à parler avec un français.
Et bien j'ai contacté une dizaine de fois dv247 pour mon problème de validation de paiement et je suis toujours tombé sur des français...
Je pense que pour le SAV,il y a toujours un francophone qui traine dans les couloirs 
Attends, je verifie que j'ai plus de questions
... Okay, c'est bon, je te laisse tranquille, vraiment merci pour tout ces renseignements goumpo |
!!
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