Salut a tous les partochards !
Voila, je compte m'acheter une "Vraie" guitare pour remplacer mon jouet (copie de stratocaster, tenson , disons que c'est bien pour commencer...), donc je vais l'acheter sur le site http://www.thomann.de/index.html?partner_id=46568&page=de/ Et elle est assez cher donc je ne veut pas prendre de risque, donc j'aimerais avoir des apreciations de personnes s'étant deja servis de thomann
Donc comment sa marche, l'état a l'arrivée, et si c'est plutot sur et sans encombre ?
merci d'avance
Et aussi si le gars de la livraison arrivera jusqu'a mon petit patelin en correze?
J'ai une question concernant les guitares acheté par corespondance sur thomman : Les grattes sont livrer dans quoi au juste ? juste un carton, du polystiréne et des bulle d'air ?
En fait je vais commander bientot ma jackson dinky et je me demande si il y à une boite avec, un flycase ou je sais pas quoi... C'est quand meme une guitare de qualité donc bon.
24 messages sur 100 jours Petit causeur 18 photos Modérateur
Pour les guitares, tout dépend...
Ma SG était dans son fly case d'origine, avec le carton Gibson autour, le tout enveloppé de plastique à bulles et calé dans un grand carton Thomann. Donc, no problemo !
Bien sûr, pour les guitares qui ne sont pas livrées en Fly Case, tu as juste le carton d'origine, le plastique à bulles et le carton Thomann... mais c'est déjà pas mal.
Après, reste aussi à savoir si c'est UPS ou La Poste qui livre, car le soin n'a pas l'air d'être le même. Chez Thomann, le "haut de gamme" passe toujours par UPS.
Niveau SAV, c'est sérieux, à priori... J'ai hélas eu un souci avec ma SG (un micro défectueux). J'ai téléphoné au service réclamation de Thomann, et ils se sont occupés de tout (et à leurs frais). 2 jours après, UPS venait récupérer le colis. 48 heures après, j'avais un mail de chez Thomann pour me dire qu'ils avaient bien reçu la guitare et qu'ils s'en occupaient.
J'attends d'avoir récupéré ma gratte pour poursuivre les louanges, mais jusqu'à présent, il n'y a rien à dire !
Pour les guitares, tout dépend...
Ma SG était dans son fly case d'origine, avec le carton Gibson autour, le tout enveloppé de plastique à bulles et calé dans un grand carton Thomann. Donc, no problemo !
Bien sûr, pour les guitares qui ne sont pas livrées en Fly Case, tu as juste le carton d'origine, le plastique à bulles et le carton Thomann... mais c'est déjà pas mal.
Après, reste aussi à savoir si c'est UPS ou La Poste qui livre, car le soin n'a pas l'air d'être le même. Chez Thomann, le "haut de gamme" passe toujours par UPS.
Niveau SAV, c'est sérieux, à priori... J'ai hélas eu un souci avec ma SG (un micro défectueux). J'ai téléphoné au service réclamation de Thomann, et ils se sont occupés de tout (et à leurs frais). 2 jours après, UPS venait récupérer le colis. 48 heures après, j'avais un mail de chez Thomann pour me dire qu'ils avaient bien reçu la guitare et qu'ils s'en occupaient.
J'attends d'avoir récupéré ma gratte pour poursuivre les louanges, mais jusqu'à présent, il n'y a rien à dire !
ok sa me rassure que le SAV soit bien
C'est quoi UPS, c'est le services de livraisons a Domicile non ?
parceque sur le site il veule pas que je paye la guitare une fois qu'elle arrive a la maison car elle coute plus de 500€
je dois forcement payer par carte ou un truc dans le genre!
Sa met combien de temps entre le moment ou je clique sur accepter la commande et le moment ou on sonne a ma porte pour m'apporter le bijoux ?