bonjour !
une seule réponse : c'est tout à fait normal !!
tes doigts vont souffrir un moment, et puis tu vas t'y faire, tu auras de la "corne" sur le bout des doigts et ça ira beaucoup mieux
la guitare qui se désaccorde, c'est normal aussi, les cordes neuves, et les guitares neuves, ont cette tendance, rien d'anormal !! par contre, si vraiment ça continue pendant des semaines, là, y'a un problème et il faut effectivement retourner voir le vendeur !